Lisez la partie 1 et la partie 2 avant de lire cet article.


L’effet Pygmalion (ou effet Rosenthal & Jacobson) est un bon exemple du mécanisme des attentes.

L’effet Pygmalion est une prophétie autoréalisatrice qui provoque une amélioration des performances d’un sujet, en fonction du degré de croyance en sa réussite venant d’une autorité ou de son environnement.

Wikipedia

Si une autorité en qui j’ai confiance me dit que mes élèves sont bons, je vais croire qu’ils sont bons. Si je crois que mes élèves sont bons, j’aurai une attitude et des comportements pour de bons élèves, qui se sentiront meilleurs, j’aurai donc de bons élèves.

On cite souvent l’effet Pygmalion comme exemple pour montrer qu’on reçoit ce à quoi on s’attend : si je m’attends à ce que mes élèves soient bons, ils le seront.

C’est inexact.

L’important dans l’effet Pygmalion n’est pas l’attente, c’est la croyance.

Pour que l’effet Pygmalion fonctionne, je dois croire que les élèves sont bons.

C’est tout de suite moins facile, parce qu’il ne suffit pas de décider de croire à quelque chose pour y croire.

Nos croyances forgent notre réalité : si je crois que mes élèves sont bons, je vais filtrer tout ce qui ne vérifie pas cette croyance.

C’est le biais de confirmation : notre tendance à rechercher en priorité les informations qui confirment notre manière de penser, et à négliger tout ce qui pourrait la remettre en cause.

Ce lien entre réalité et croyance impacte la formule des émotions qui est :

RESSENTI = RÉALITÉ – ATTENTES

Comme nos croyances forgent notre réalité, elle se lit aussi de cette façon :

RESSENTI = CROYANCES – ATTENTES

Ce qui donne dans l’exemple des élèves : si je crois à 10/10 qu’ils sont bons, je m’attends à ce qu’ils soient bons à 10/10, 10-10=0 : je trouve ça donc normal.

C’est là qu’on entend des phrases comme « bah c’est normal non ? ». Ces phrases expriment que les attentes sont alignées avec les croyances.

Ça fonctionne dans le négatif aussi.

Si je crois à 10/10 que je ne suis pas capable de réussir et que je m’attends à 10/10 à ne jamais rien réussir, je vais trouver ça normal de n’arriver à rien.

Cette normalité consume en silence, elle empêche de voir les potentiels et de travailler sur les croyances et les attentes limitantes. C’est si important que ça fera le sujet d’un billet à part.

Attention, si vous jouez avec cette formule, il faut que les deux côtés de la formule aient la même formulation, positive ou négative.

Exemple :

Si je crois à 10/10 inconsciemment que je suis nul (formulation négative), mais que je m’attends à réussir à 10/10 (formation positive), je ressens 10-10 = 0. Ça ne fonctionne pas.

Si je la modifie, ça donne :

Si je crois à 0/10 inconsciemment que je suis bon (formulation positive), mais que je m’attends à réussir à 10/10 (formulation positive), je ressens 0-10 = -10. Je suis sous terre à me demander comment ça se fait que rien ne fonctionne.

Ces formules de mathématiques qui rappellent l’école ne sont pas toujours évidentes à comprendre au début, mais une fois que vous aurez le truc ça viendra tout seul.


Dans la partie 2, je disais que la clé est de transformer les attentes en création.

On vient de voir que pour que ça fonctionne, pour profiter de l’effet Pygmalion, il faut aligner les croyances et les attentes.

Donc, pour transformer ses attentes en réalité, il faut croire.

Mais comment faire pour croire en quelque chose qui n’est pas encore arrivé ?

Comment faire pour garder l’envie que son conjoint change et soit heureux sans lui mettre la pression ? Et avec ses enfants ?

Comment faire pour croire en son projet sans sombrer dans la procrastination et la déception ?

Comment faire pour garder l’envie, la motivation pour entreprendre ?

Comment ne pas mélanger l’espoir et les attentes ?

Vous pourriez travailler en thérapie, libérer toutes vos croyances limitantes et faire ce travail personnel de connaissance de soi, de thérapie et d’évolution personnelle.

Parfois c’est nécessaire.

Vous pourriez trouver chaque croyance limitante qui filtre votre réalité, et explorer chacune d’entre elles avec les questions de Byron Katie :

  1. Est-ce que c’est vrai ?
  2. Pouvez-vous être absolument certain que ce soit vrai ?
  3. Comment réagissez-vous, que se passe-t-il, quand vous croyez cette pensée ?
  4. Qui seriez-vous sans cette pensée ?

Je pourrais même vous donner une liste de croyances limitantes si fréquentes que chacun d’entre nous devrait vérifier à quel point on y croit ou non, puis s’y attarder avec les questions de Byron Katie.

  • Les erreurs et les échecs sont mauvais
  • Je ne suis pas assez bon(ne)
  • Il est difficile de changer
  • Je ne suis pas important(e)
  • Ce qui me rend suffisamment bon(ne) ou important(e), c’est que les gens pensent du bien de moi
  • Rien de ce que je fais n’est assez bon(ne)
  • Je ne suis pas capable
  • Je ne suis pas compétent(e)
  • Je suis inadéquat(e)
  • Si je fais une erreur ou si j’échoue, je serai rejeté(e)
  • Je suis un échec
  • Je suis stupide
  • Je ne suis pas digne
  • Je n’obtiendrai jamais ce que je veux
  • Je suis impuissant(e)
  • Ce qui me rend assez bon ou important, c’est de faire les choses parfaitement
  • Les gens ne sont pas intéressés par ce que j’ai à dire
  • Ce que j’ai à dire n’est pas important
  • C’est dangereux que les gens portent leur attention sur moi (quelque chose de mauvais va arriver)

Mais vous pourriez aussi chercher quelque chose de plus fort.

Quelque chose de plus fort que les croyances.

Quelque chose qui supprime les attentes et permet d’avoir l’espoir, l’envie, la motivation, le courage de traverser les difficultés et une vision à long terme.

Ça existe.

Ça s’appelle la Foi.

C’est le sujet de demain qui ne sera pas posté par mail, mais directement ici pour garder l’ordre de cette série de billets, qui va en avoir sans doute encore 4 ou 5 autres.

À propos de Laurent Bertin


Né le 6 juin 1975, je suis coach, conférencier et formateur depuis plus de 12 ans. Marié depuis 25 ans, je suis père de 4 enfants. J’ai 3 chats et deux chiens que j’adore.

Je suis un solitaire atypique, avec une anxiété sociale que j'ai réussi à intégrer pour en faire une force. J'aime la tranquillité, la simplicité, l'authenticité et l'honnêteté.

Ancien directeur informatique dans une grande banque française, j’ai tout quitté du jour au lendemain pour devenir praticien en hypnose. J’ai développé mon cabinet, suis devenu formateur, co-directeur d’un grand centre de formation pour tout quitter à nouveau pour développer mon activité via Internet.

Aujourd’hui, je peux travailler d’où je veux quand je veux et moins de 2h par jour. J’ai triplé mes revenus de directeur en aidant mes clients et en formant des milliers de personnes à mieux vivre leur métier et à mieux aider leurs clients.